WOWOW法人契約を店舗集客に使う前の、導入事例の読み方
WOWOWの法人契約で店舗の集客につなげたいとき、導入事例を自店舗にどう当てはめるかは悩ましいところです。
WOWOWの店舗向け公式ページには、スポーツ放映と公式画像による告知を活用した店舗の導入事例が掲載されています。そのため、WOWOW法人契約を観戦営業や店舗告知の施策として検討することはできます。
掲載事例では、試合の放映、店頭や店舗公式SNSでの告知、予約、新規来店、リピーター、売上などに関する個別店舗の声が紹介されています。
ただし、掲載店舗と同じ予約数、来店数、満席、売上、リピーター獲得、費用回収が自店舗でも得られるとは限りません。事例の数値や結果を平均値、標準値、自店舗の予測値として使用しないでください。
公式導入事例は、成果を予測するためではなく、自店舗で確認する条件を見つける材料として使います。
- どの大会や試合を放映するか
- 現在の常連客と、新しく来てほしい人は誰か
- 試合時刻と営業時間を合わせられるか
- 座席、画面、音声、スタッフの動線を整えられるか
- 店頭、SNS、予約ページで何を伝えるか
- 契約料金以外にどのような準備が必要か
対象試合、店舗向けの利用可否、視聴方法、画面数、公式素材、料金などの条件は、現在の公式案内と法人担当者の回答を確認します。その条件を踏まえ、実際に観戦営業を行うかは店舗側で判断してください。
個人契約との違いや店舗向けサービスの基本条件から整理したい場合は、WOWOW法人契約の店舗・法人利用に関する確認ポイントも参考にできます。
条件確認へ進む前に、まず自店舗で誰とどの試合を楽しみたいのかを考えてみましょう。試合当日の店内を具体的にすると、事例の結果ではなく、自店舗に必要な準備が見えてきます。
誰とどの試合を楽しむ営業日にするか決める
現在の常連客が関心を持つ競技を考える
普段の営業中に、常連客がどの競技や大会について話しているかを思い返します。サッカー、ラグビー、テニスなどの競技名だけでなく、実際に一緒に見たい大会や対戦カードまで候補を絞りましょう。
いつもの客が試合開始前に来店し、飲み物や料理を注文した後、店内の画面へ視線を向ける場面を想像します。現在の客層と放映予定の試合が合うかは、店舗側で判断する項目です。
「この試合を、いつものお客さんと一緒に楽しみたい」と考えると、必要な営業日・座席・画面・告知内容が具体的になります。
見たい競技、大会、試合が決まったら、一般向け番組情報だけで店舗放映を確定せず、店舗向けサービスの対象かを確認します。確認方法は、WOWOW法人契約で見られるスポーツと対象試合の確認記事で整理しています。
新しく来てほしい人が判断できる案内を考える
現在の常連客とは別に、その競技や大会を見たい人へ店舗を知ってもらいたい場合は、誰に来てほしいのかを具体化します。
- 近隣で同じ競技を見られる場所を探している人
- 一人ではなく、ほかの人と試合を見たい人
- 店舗へ初めて来るため、営業時間や予約方法を知りたい人
- 生中継か後日映像かを確認してから来店したい人
初めて来る人にも、大会名、試合名、予定日時、生中継・後日映像・ハイライトなどの視聴内容が分かる案内を用意します。公式画像を掲載するだけでなく、何をいつ見られるのかを言葉で伝えることが必要です。
生中継か後日映像かを選ぶ
試合開始時刻が通常営業時間内なら、生中継を見ながら営業する場面を考えられます。深夜や早朝で営業時間と合わない場合は、営業時間の変更を前提にせず、見逃し配信、試合全体の後日映像、ハイライト、関連番組の有無を確認します。
後日映像を検討する場合は、来店客がどのくらい滞在するのかも考えます。試合全体を見られる時間を用意するのか、営業中の短い時間にハイライトを流すのかによって、観戦営業の形が変わります。
後日放映の映像形式と配信期間は、WOWOW法人契約の見逃し配信と後日放映の確認方法で確認できます。
試合開始前から終了後までの店内を考える
試合開始前には、来店客が席へ着き、注文を済ませ、開始時刻を待てる流れを考えます。試合中は、カウンター席、テーブル席、店内奥から画面を見られるか、音声をどの範囲で使うかを整理します。
試合終了後もすぐに全員が退店するとは限りません。感想を話す時間を想定しながら、会計、片付け、通常営業への切り替えをどのように行うか考えておきましょう。
通常営業の一部として放映するのか、観戦を中心にした営業日にするのかまで決めると、必要なスタッフ、座席、告知、予約方法が具体的になります。
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公式導入事例の条件を自店舗へ置き換える
公式導入事例を見るときは、掲載された結果だけではなく、その結果につながった可能性がある店舗条件を確認します。
| 確認する項目 | 公式事例で見る内容 | 自店舗で決める内容 |
|---|---|---|
| 大会・試合 | どの競技や試合を放映したか | 来店客と見たい対象試合 |
| 店舗と客層 | 業態、地域、来店した人の傾向 | 現在の客層と来てほしい客層 |
| 営業日時 | 試合時刻と営業方法 | 通常営業か別の営業方法か |
| 視聴環境 | 画面、座席、音声など | 使用する画面数と見える座席 |
| 店舗運営 | 観戦中の営業状況 | スタッフ、注文、配膳、会計の流れ |
| 告知 | 店頭やSNSで何を伝えたか | 媒体、告知内容、予約方法 |
事例と異なる条件を調整項目として扱う
事例店舗がスポーツバーで、自店舗がレストランやカフェである場合でも、業態が異なるだけで実施できないとは限りません。一方で、スポーツバーの結果がそのまま得られるとも判断できません。
異なる条件は、実施を諦める理由ではなく、自店舗で調整または確認する項目として扱います。
- 通常の食事客と観戦目的の客が同じ時間に利用できるか
- 画面が見えない席を通常利用として残すか
- 音声を使っても通常営業へ影響しないか
- 観戦目的の予約と通常予約を分ける必要があるか
- 試合終了後までスタッフを配置できるか
同じ競技でも来店する客層を決めつけない
同じサッカーやラグビーを放映しても、地域、対戦カード、曜日、開始時刻、店舗の業態によって来店する人は異なります。
「同じ競技なら事例店舗と同じ客層が来る」と推測せず、現在の顧客との会話、予約時の反応、告知後の問い合わせなど、自店舗で確認できる情報を判断材料にします。
座席・画面・スタッフ動線を同時に確認する
画面が見える座席を増やすためにテーブル配置を変えると、スタッフの配膳動線が狭くなる場合があります。画面、座席、音声、注文、配膳、会計を別々に考えず、試合当日の店内全体で確認してください。
メイン画面1台で見るのか、複数画面を使うのか、店舗の機器で利用できるのかは、WOWOW法人契約の対応端末と店舗の視聴環境で整理できます。
一つの試合で観戦営業の形を組み立てる
事例との違いを確認したら、一つの試合を対象に、自店舗で実施する観戦営業の形を組み立てます。最初から複数大会や長期運用を前提にせず、実施したい一日を具体化します。
対象客・試合・営業日時をそろえる
- 現在の主な客層
- 新しく来てほしい客層
- 大会と試合の正式名称
- 生中継、後日映像、ハイライトなどの形式
- 試合または映像の予定日時
- 開店、受付、放映開始、営業終了の予定時刻
営業時間の変更や特別営業が必要な場合は、店舗側で必要な確認を行います。本記事では、営業時間の変更や特定の営業方法を一律に推奨しません。
座席・画面・音声・スタッフの役割を決める
- 観戦に使用する座席
- 通常利用として残す座席
- 使用する画面数と設置場所
- 音声を流す範囲
- 視聴機器を操作するスタッフ
- 注文、配膳、会計を担当するスタッフ
試合開始前に注文が集中する場合や、試合中に画面を遮らず配膳したい場合など、観戦と通常の店舗業務を両立できる動線を考えます。
告知を見た人が判断できる情報を決める
店頭、店舗公式SNS、Webサイト、予約ページで、誰に何を伝えるかを決めます。
- 大会名と試合名
- 放映予定日時
- 生中継、後日映像、ハイライトなどの内容
- 店舗の営業時間
- 予約が必要か
- 告知内容の変更や中止がある場合の案内方法
WOWOWから提供または指定された公式画像を使いたい場合は、使用媒体、掲載期間、加工、必要表記などを確認します。詳しくは、WOWOW法人契約の公式画像を告知へ使う前の確認方法をご覧ください。
契約料金以外の準備も整理する
観戦営業に必要な費用や通常営業への影響は、法人契約料金だけでは判断できません。
- WOWOW法人契約の料金
- 画面、再生端末、音声などの機器費用
- 座席配置や店内調整に必要な費用
- スタッフの人件費
- 告知画像や予約ページを準備する作業
- 追加仕入れの有無
- 通常営業へ生じる影響
導入事例の成果ではなく、自店で作りたい観戦時間から条件を照合すると、試す価値のある営業日か判断しやすくなります。
必要来店人数、売上予測、利益予測、損益分岐点、成功基準を記事側で固定しません。1試合だけで費用を回収できる、必ず満席になる、売上が増えるとも判断しないでください。
現在の料金、画面数、初期費用、見積もりで確認する内容は、WOWOW法人契約の料金と画面数に関する確認ポイントで整理しています。最終的な料金と利用範囲は、担当者の見積もりと契約書類を優先します。
対象客、試合、営業日時、座席、画面、スタッフ、告知、費用までそろえば、一つの試合でどのような観戦営業を行いたいのかを具体的に判断できます。
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実施条件をそろえて法人担当者へ相談する
申込みや告知へ進む前に、自店舗で実現したい観戦時間と、法人担当者へ確認する契約条件を一つの相談内容へまとめます。
自店で観戦営業を考える6つの確認
試合開始前から終了後までの店内を思い浮かべ、次の6項目を実施条件としてそろえます。
- 誰と楽しみたい試合か
- 大会、試合、映像形式は確認できているか
- 営業時間、座席、画面、音声を合わせられるか
- スタッフと注文・配膳動線を整理できているか
- 店頭、SNS、予約ページで何を伝えるか
- 料金、準備費用、実施後に記録する内容は何か
問い合わせ文の短い例
〇〇という飲食店を運営しています。〇月〇日〇時開始予定の「〇〇大会・〇〇対〇〇」を、生中継で来店客向けに放映する観戦営業を検討しています。店内の〇〇スペースで画面2台を使用し、再生端末は〇〇を予定しています。店頭と店舗公式SNSで告知したいため、この試合の店舗向け利用可否、画面数を含む契約条件、見積もり、利用できる公式素材について確認したいです。
大会、試合、映像形式、端末などが確定していない場合は、「確認中」「未定」と伝えます。公式導入事例と同じ成果を期待する表現ではなく、自店舗で予定する利用条件を具体的に記載してください。
WOWOW店舗向け公式ページや法人担当者へ確認する際は、店舗名、業態、対象試合、利用日時、使用場所、画面数、再生端末、告知媒体をまとめて伝えます。
対象試合、店舗向け利用可否、複数画面、公式素材、料金などの回答を受けたら、担当者の案内、見積もり、契約書類を確認し、自店舗で実施できる条件かを判断します。
申込み後の連絡、契約書類、アカウント受領、視聴環境の準備は、WOWOW法人契約の申込みから店舗で視聴開始するまでの流れで確認できます。
実施後の反応を次回の判断材料として残す
観戦営業を行った後は、売上だけで成功や失敗を判断せず、自店舗で起きたことを記録します。
- 事前予約があったか
- 当日の来店状況はどうだったか
- 現在の常連客と初めて来店した人の状況
- 次回の放映予定について問い合わせがあったか
- 通常営業、スタッフ、注文、配膳へどのような影響があったか
- 画面、座席、音声、告知で改善したい点
一度の実施だけで、自店舗に向く、向かないと断定する必要はありません。記録した反応と運営上の負担を照らし合わせ、同じ競技、別の大会、異なる営業時間で次回も実施するかを店舗側で判断します。
WOWOW法人契約の店舗・法人利用に関する確認ポイント
WOWOW法人契約で見られるスポーツと対象試合の確認記事
WOWOW法人契約の見逃し配信と後日放映の確認方法
WOWOW法人契約の対応端末と店舗の視聴環境
WOWOW法人契約の公式画像を告知へ使う前の確認方法
WOWOW法人契約の料金と画面数に関する確認ポイント
WOWOW法人契約の申込みから店舗で視聴開始するまでの流れ
一つの試合から自店舗に合う観戦営業を判断しよう
まず、WOWOWの公式導入事例から、対象試合、客層、営業時間、視聴環境、告知など、自店舗で確認する条件を見つけます。
次に、誰とどの試合を楽しみたいのかを決め、営業時間、座席、画面、音声、スタッフ、注文・配膳動線を自店舗へ当てはめてください。
店頭、SNS、予約ページで伝える内容を決めたら、店舗向けの対象試合、契約条件、端末、画面数、公式素材、料金を法人担当者へ確認します。
確認した条件から実施するかを判断し、観戦営業を行った後は、予約、来店、問い合わせ、通常営業への影響を記録して、次回の放映を考えましょう。
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