Netflix

Netflix（ネットフリックス）にログインできないときは、最初に使用しているメールアドレスとログイン方法を確認します。主な入口は、メインアカウントで4桁コードを使う方法、メインアカウントのパスワードを使う方法、確認済みのサブプロフィール用...

Netflix（ネットフリックス）で子どもが見る作品を調整するときは、年齢制限と作品ブロックを分けて使います。年齢制限は、プロフィールに表示・視聴できる作品の年齢ラインを設定する機能です。作品ブロックは、作品名を指定して、そのプロフィールの...

Netflix（ネットフリックス）を解約するときは、アプリを削除したり、テレビからログアウトしたりするだけでは手続きが完了しません。最初にNetflixへ直接支払っているのか、通信会社やほかのサービスを通じて支払っているのかを確認し、請求元...

Netflix（ネットフリックス）の料金プランは、月額料金だけでなく、広告、画質、同時に見る台数、ダウンロードに使う端末数から選びます。一人で見る場合でも広告を避けたいことがあり、家族で使う場合でも同時視聴が2台以内ならプレミアムが必須とは...

Netflix（ネットフリックス）のプロフィールロックは、アカウント内の特定プロフィールを4桁PINで保護する機能です。家族で同じNetflixアカウントを使っているときに、自分のプロフィールをほかの利用者が簡単に開けないようにしたい場合に...

Netflix（ネットフリックス）の視聴履歴を整理するときは、消したい場所によって操作が異なります。視聴した記録やおすすめへの影響を減らしたい場合は、プロフィールごとの視聴履歴から作品を「非表示」にします。ホーム画面の「視聴中コンテンツ」列...

Netflix（ネットフリックス）でダウンロードできる本数は、契約プランによって異なります。広告なしプランでは、ダウンロード対応デバイス1台につき最大100作品を保存できます。広告つきプランでは、対応デバイス1台につき毎月15作品までです。...

Netflix（ネットフリックス）をキャンセルした後にいつまで見られるかは、手続きした日ではなく、現在の請求期間が終わる日を基準に確認します。通常のNetflix直接契約では、請求期間の途中でキャンセルしても、請求期間終了時にアカウントが閉...

Netflix（ネットフリックス）を家族で使うときは、プロフィール数と同時視聴数を分けて考えます。プロフィールは家族ごとに視聴履歴やおすすめを分ける機能です。同時視聴数は、同じ時間に何台で再生できるかを決めるプラン条件です。家族という続柄だ...

テレビでNetflix（ネットフリックス）が急に見られなくなったときは、すぐに機器を買い替えたり、共通の再起動手順を繰り返したりせず、画面に表示された状態から原因を分けます。最初に、エラーコードやメッセージ、黒い画面で音が出ているか、テレビ...